Πολιτική Απορρήτου

0. Προοίμιο

Η διαδικτυακή υπηρεσία epignosis.gr, όπως επίσης η ιστοσελίδα epignosis.gr και οι συσχετιζόμενες με αυτήν διαδικτυακές υπηρεσίες (εφεξής “EPIGNOSIS”) ανήκουν και διαχειρίζονται από την ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ/EPIGNOSIS, με ΕΔΡΑ την Αγία Παρασκευή Αττικής, ΧΑΛΑΝΔΡΙΟΥ 14 ΚΑΙ ΣΟΥΛΙΟΥ 50, ΤΚ. 15343, ΑΦΜ: EL997788229 (εφεξής “ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ”, “εμείς”, “δικό μας”, ή “εμάς”)..

1. Όροι χρήσης

Η χρήση του epignosis.gr  από εσάς, υπό την ιδιότητα του επισκέπτη ή χρήστη (εφεξής “ΧΡΗΣΤΕΣ”, “εσείς”), συνιστά αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης, παρακαλείσθε να μην χρησιμοποιήσετε τo epignosis.gr

2. Πνευματική ιδιοκτησία

Το epignosis.gr και το περιεχόμενο του (συμπεριλαμβανομένων ιδεών, κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, λογοτύπων, λογισμικού, συνδέσμων, newsletter κλπ) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Η παρουσίαση του ανωτέρω περιεχομένου στο epignosis.gr σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους. Το σύνολο του περιεχομένου (εικόνες, κείμενα, λογότυπα, κλπ) του epignosis.gr διατίθεται στους ΧΡΗΣΤΕΣ αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται ρητά η χρήση ή αναδιανομή του περιεχομένου, σε οποιοδήποτε μέσο, εφαρμογή ή συσκευή, χωρίς γραπτή άδεια της ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ.

3. Σήματα

Το “epignosis.gr” είναι νόμιμα Καταχωρημένο Σήμα στο Γραφείο Εναρμόνισης της Εσωτερικής Αγοράς (ΓΕΕΑ) και νόμιμα Καταχωρημένο Εμπορικό Σήμα στο Ελληνικό Γραφείο Σημάτων – Τμήμα της Εμπορικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας.

4. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το epignosis.gr είναι μια συνδρομητική υπηρεσία η οποία προσφέρει στους συνδρομητές της ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ.

Η προετοιμασία γίνεται μέσω Internet (elearning). Το συγκεκριμένο πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί ειδικά για να καλύψει τις αυξημένες ανάγκες διαφορετικών εξετάσεων.

5. Πρόσβαση στο epignosis.gr

Οι ενδιαφερόμενοι ΧΡΗΣΤΕΣ αποκτούν πρόσβαση στο epignosis.gr  χρησιμοποιώντας ένα μοναδικό Όνομα Χρήστη (User ID) και προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ως ΧΡΗΣΤΗΣ των διαδικτυακών υπηρεσιών του epignosis.gr είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του Ονόματος Χρήστη και της προσωπικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον περιορισμό της πρόσβασης στον υπολογιστή σας, συμφωνείτε δε ότι αποδέχεστε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες, που λαμβάνουν χώρα υπό το Όνομα Χρήστη. Ο λογαριασμός σας δεν είναι κοινόχρηστος ή μεταβιβάσιμος σε οποιονδήποτε άλλο, αλλά είναι αυστηρά προσωπικός.

Ως ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ θα καταβάλουμε όλες τις εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να παρέχουμε αδιάκοπη πρόσβαση στο epignosis.gr ωστόσο, κατά καιρούς οι ΧΡΗΣΤΕΣ ενδεχομένως να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά λόγω συνθηκών πέρα από τον έλεγχό μας (λόγοι ανωτέρας βίας.)

Επίσης, κατά καιρούς, η πρόσβαση μπορεί να μην είναι εφικτή εξαιτίας της διενέργειας τακτικών συντηρήσεων του συστήματος, καθώς και για άλλους συναφείς λόγους. Σε αυτές τις περιπτώσεις η ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ θα προβαίνει σε όλες τις εμπορικά εύλογες ενέργειες, προκειμένου να διασφαλίζει ότι η πρόσβαση θα αποκαθίσταται εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος.

6. Πληρωμή

H πληρωμή στο epignosis.gr είναι εφάπαξ. Με την εγγραφή σας μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε εφάπαξ το κόστος συμμετοχής σας με έναν από τους υποδεικνυόμενους τρόπους πληρωμής που θα επιλέξετε, σύμφωνα με όσα προβλέπονται παρακάτω.

7. Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή της συμμετοχής σας στα ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ γίνεται με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου πληρωμής. Κατά την εγγραφή σας στην υπηρεσία θα σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν από τους υποδεικνυόμενους έγκυρους τρόπους πληρωμής. Εάν μια πληρωμή δεν διευθετηθεί με επιτυχία, λόγω λήξης ισχύος της πιστωτικής ή της χρεωστικής σας κάρτας, είτε λόγω ανεπαρκούς υπολοίπου στο λογαριασμό σας ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο και δεν προβείτε έγκαιρα στην αλλαγή του τρόπου πληρωμής, το epignosis.gr  διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την πρόσβασή σας στην υπηρεσία, μέχρι να πραγματοποιηθεί έγκυρη πληρωμή. Όταν ενημερώνετε για τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής σας, μας παρέχετε ταυτόχρονα την εξουσιοδότηση να χρεώσουμε με το κόστος της συμφωνηθείσας συμμετοχής και παραμένετε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε ποσό δεν έχει εισπραχθεί, εφόσον διατηρούσατε πρόσβαση στην υπηρεσία. Αυτό μπορεί να συνεπάγεται αλλαγή στις ημερομηνίες πληρωμής των λογαριασμών σας. Για ορισμένες μεθόδους πληρωμής, ο εκδότης του τρόπου πληρωμής σας μπορεί να σας χρεώσει μια ξένη αμοιβή συναλλαγής ή άλλες χρεώσεις. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών μεθόδων πληρωμής για περισσότερες λεπτομέρειες. Οι τρόποι πληρωμής μπορεί να μεταβάλλονται ή να εμπλουτίζονται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Στην περίπτωση αυτή θα ενημερωθείτε έγκαιρα με κάποιον από τους συμφωνημένους τρόπους επικοινωνίας σας με το epignosis.gr .

8. Ηλεκτρονικές Πληρωμές, Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών

Η επεξεργασία των ηλεκτρονικών (διαδικτυακών) πληρωμών με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή άλλο ηλεκτρονικό μέσο πληρωμής, πραγματοποιείται με ασφάλεια από επιλεγμένο από εμάς επεξεργαστή πληρωμών. Σχετική καταχώρηση αγοράς στο όνομα «ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ» εμφανίζεται στον εκκαθαριστικό λογαριασμό της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

9. Μεταβολές Τιμών

Το epignosis.gr  διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές χρέωσης των υπηρεσιών ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

10. Τροποποίηση Υπηρεσιών

Η ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή τους όρους και τα χαρακτηριστικά της προσφερόμενης υπηρεσίας κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης των συνδρομητών του μέσω της ιστοσελίδας epignosis.gr  ή με κάθε άλλο πρόσφορο μέσο. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την εφαρμογή των τροποποιήσεων.

11. Απόρρητο (Privacy)

Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία επίσης διέπει τη χρήση του epignosis.gr , το οποίο αποτελεί τμήμα του EPIGNOSIS, προκειμένου να κατανοήσετε τις πρακτικές μας. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με τη χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

12. Απαγορευμένη Συμπεριφορά

Κάθε ΧΡΗΣΤΗΣ συμφωνεί ρητά ότι δεν θα διενεργήσει, είτε προσωπικά είτε μέσω αντιπροσώπου, οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες, που περιγράφονται στο παρόν ως “Απαγορευμένη συμπεριφορά”:

Αντιγράψει ή αναπαράξει (αναλογικά, ψηφιακά ή μηχανικά), διανέμει, μεταφέρει, μεταποιήσει, μεταπωλήσει, δημιουργήσει παράγωγη εργασία ή κάνει οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου epignosis.gr .

Παραπλανήσει το κοινό σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του epignosis.gr .

Αντιγράψει, τροποποιήσει, δημιουργήσει παράγωγα έργα, εκδώσει άδεια, μεταφέρει ή προσαρμόσει οποιοδήποτε από το λογισμικό, πληροφορίες, κείμενο, γραφικά, πηγαίο κώδικα ή κώδικα HTML ή άλλο περιεχόμενο, που είναι διαθέσιμο στο epignosis.gr .

Αφαιρέσει ή τροποποιήσει οποιοδήποτε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικό σήμα, ανακοινώσεις νομικού περιεχομένου ή άλλα διακριτικά γνωρίσματα από το περιεχόμενο, που είναι διαθέσιμο στο epignosis.gr .

Παραβιάσει ή επιχειρήσει να παραβιάσει τους μηχανισμούς ασφαλείας της ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ – τούτο περιλαμβάνει πρόσβαση σε οποιαδήποτε δεδομένα ή σε διακομιστή, στον οποίο δεν έχει δικαίωμα.

Διαβιβάσει, εγκαταστήσει, «φορτώσει» (upload) ή άλλως μεταβιβάσει οποιονδήποτε ιό ή άλλο στοιχείο ή διαδικασία στο epignosis.gr , τα οποία με οποιονδήποτε τρόπο επηρεάζουν τη χρήση ή επηρεάζουν αρνητικά τους υπολογιστές, τους διακομιστές ή τις βάσεις δεδομένων της ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ.

Χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε συσκευή ή άλλα μέσα για τη συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με άλλους ΧΡΗΣΤΕΣ, ή την ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ.

13. Περιορισμός Ευθύνης

Όλες οι πληροφορίες και τα υλικά που περιέχονται στο epignosis.gr  έχουν αναπτυχθεί αποκλειστικά για τους σκοπούς της παροχής υπηρεσιών προς τους ΧΡΗΣΤΕΣ. Παρά το γεγονός ότι η ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ έχει επιδείξει κάθε εύλογη επιμέλεια κατά την ανάπτυξη του περιεχομένου, η παρούσα η υπηρεσία epignosis.gr  παρέχεται “ως έχει” και χωρίς κανενός είδους εγγυήσεις σχετικά με την ακρίβεια, πληρότητα ή χρησιμότητα των οποιωνδήποτε περιεχομένων σε αυτόν πληροφοριών. Όλες οι εγγυήσεις, είτε προκύπτουν εκ του νόμου είτε υπονοούνται, αποκλείονται ρητά δια του παρόντος στο βαθμό που επιτρέπεται από το δίκαιο, συμπεριλαμβανομένης της καταλληλότητας του μέσου για την επίτευξη του επιδιωκόμενου σκοπού, της ικανοποιητικής ποιότητας και της έγκαιρης παράδοσής του.

14. Πολιτική Χρήσης Cookies

Το epignosis.gr  τμήμα του EPIGNOSIS μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του. Με τη χρήση του epignosis.gr  δίνετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των cookies.

Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά την  Πολιτική Χρήσης Cookies  η οποία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης.

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση τους διέπονται και συμπληρώνονται από το Ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Όλα τα θέματα που σχετίζονται με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις θα υπάγονται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

16. Τροποποιήσεις στους Όρους και τις Προϋποθέσεις Χρήσης

Τυχόν αλλαγές που κάνουμε στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης θα εμφανίζονται στην ιστοσελίδα epignosis.gr, οπότε παρακαλούμε να φροντίζετε να την επισκέπτεστε συχνά, έτσι ώστε να γνωρίζετε τις επικαιροποιημένες εκδόσεις μας. Συνεχής χρήση του epignosis.gr  μετά την καταχώριση των σχετικών τροποποιήσεων, θα θεωρείται αποδοχή από εσάς των τροποποιημένων όρων και προϋποθέσεων.

17. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων – GDPR

Η ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ” θέτει σε ύψιστη προτεραιότητα την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2472/97 που εφαρμόζεται στις βάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθώς και με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και δεσμεύεται για την πλήρη εφαρμογή τους λαμβάνοντας υπόψη την υιοθέτηση των κατάλληλων τεχνικών και διοικητικών μέτρων.

Η ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ” έχει λάβει τα τεχνικά μέτρα που διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά την μετάδοση, διαχείριση και αποθήκευσή τους, η φύση του διαδικτύου όμως είναι τέτοια που τίποτα δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη προστασία. Γι’ αυτό το λόγο, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας και με εναλλακτικά μέσα (π.χ. τηλεφωνικά).

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίον δόθηκαν και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους έχουν συλλεχθεί. Με εξαίρεση τυχόν δεδομένων που συλλέγονται από τα Cookies, τα δεδομένα περιορίζονται σε όσα έχετε παράσχει εσείς ρητά και για συγκεκριμένο σκοπό και εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας. Επίσης, συλλέγουμε δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας και εφόσον εσείς έχει συναινέσει προς τούτο, συναίνεση η οποία τεκμαίρεται με την συμπλήρωση των αντίστοιχων πεδίων.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας διενεργείται σύμφωνα με:

τους όρους της συμβατικής μας σχέσης,
τη συγκατάθεση σας, όπου απαιτείται,
τις υποχρεώσεις της ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ” που πηγάζουν από το νόμο (π.χ. φορολογική, εργατική, ασφαλιστική νομοθεσία κ.ά.) και
το έννομο συμφέρον της ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ”.
Η επεξεργασία των δεδομένων σας διεξάγεται είτε από το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ” και των συνδεδεμένων με αυτή εταιρειών, είτε μέσω συστημάτων πληροφορικής και ηλεκτρονικών συσκευών από τη ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ” και κατ’ εξαίρεση από τρίτους, οι οποίοι, έχοντας δεσμευτεί συμβατικά έναντι της ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ” για την τήρηση εμπιστευτικότητας και την προστασία των δεδομένων σας, τα επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους μας έχουν παρασχεθεί.

Ως χειριστής προσωπικών δεδομένων, τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας είναι:

ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ”
Email: education@epignosis.gr

Τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προσωπικών δεδομένων (DPO) είναι:

Λουκάς Νικολαΐδης
ΖΕΡΒΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΟΕ”
Email: education@epignosis.gr

Μπορείτε να επικοινωνείτε ανά πάσα στιγμή μαζί του για οποιαδήποτε ερώτηση αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων.